Коротко
В апреле после ограничений доступа с включённым VPN российские маркетплейсы отметили снижение пользовательской активности и объёма продаж, следует из исследования Digital Budget.
Динамика мобильного трафика
- Wildberries — снижение мобильного трафика на 10% в апреле по сравнению с мартом;
- Ozon и «Яндекс Маркет» — снижение приблизительно на 3%;
- «Авито» — снижение около 1,5%.
При этом в марте у всех маркетплейсов наблюился рост мобильного трафика: у Ozon, например, показатель вырос на 10% месяц к месяцу.
Последствия для продавцов
Продавцы на маркетплейсах в апреле фиксировали падение выручки, которое по их оценкам составило от 3% до 30% по сравнению с мартом — это они связывают с блокировкой заходов с включённым VPN.
Оценка финансовых потерь
По экспертным оценкам, ограничения могли привести к потере примерно 1% от объёма продаж маркетплейсов за апрель. При общем объёме продаж площадок в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это около 7 млрд рублей.
Реакция отрасли и действий регулятора
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Минцифры провело совещание с руководством крупнейших IT‑компаний, на котором было поставлено требование ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, которые не исполнят требование, грозили исключением из «белых списков» и потерей IT‑аккредитации ведомства. В ведомстве поясняли, что такие меры предпринимаются «в интересах безопасности данных пользователей».
Ограничения затронули и пользовательский опыт, и экономику платформ — это отражается в трафике и в продажах.
