Приложение национального мессенджера было удалено из App Store. По оценке Минцифры, это ограничило доступ примерно 20 млн пользователей iOS к сервису и привело к прекращению доставки push‑уведомлений на устройства Apple.
Удаление из магазина Apple произошло 3 июня: после этого на iPhone и iPad перестали приходить уведомления от мессенджера, что повлияло на оперативность получения сообщений многими пользователями.
В пресс‑службе мессенджера порекомендовали время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.
«У нас ежедневная аудитория уже более 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничивала доступ более чем 20 млн пользователей устройств к сервисам национального мессенджера без объяснения причин» — по словам представителя Минцифры.
По словам министра, российские власти не получили никаких объяснений от Apple; в самой компании пока не комментируют ситуацию.
Контекст и риски
Ранее в 2025 году власти ограничивали звонки в зарубежных мессенджерах под предлогом защиты от мошенников, а параллельно началось внедрение отечественного мессенджера, нацеленного в том числе на госслужащих и бюджетников. В ряде организаций установка приложения сделали обязательной для сотрудников.
Одна из компаний‑разработчиков заявляла, что в мессенджер внедрят технологии антифрода для защиты пользователей от телефонного мошенничества.
Однако случаи мошенничества через этот сервис уже фиксировались: 10 марта в Тюменской области студентка одного колледжа перевела мошенникам 3,6 млн рублей после контакта через мессенджер.
