63‑летняя жительница Томска получила положенную по закону субсидию на оплату жилищно‑коммунальных услуг только после обращения в прокуратуру.
В органах соцподдержки женщине первоначально отказали, сославшись на то, что в квартире зарегистрирован её сын. При этом к моменту рассмотрения заявления мужчина уже был снят с регистрационного учёта, о чём чиновники не учли.
Прокуратура Октябрьского района провела проверку, признала отказ необоснованным, восстановила права пенсионерки и добилась назначения субсидии.
Иногда для получения даже стандартной меры социальной поддержки требуется вмешательство надзорных органов; в данном случае до суда не дошло.