Как частная консульская служба получила доступ к очередям и ускоряла оформление документов за границей
Бывшие партнёры миллиардера Романа Абрамовича основали сеть платных консульских центров, через которые россияне за рубежом получают ускоренную запись в консульства. Гражданам, пытающимся записаться самостоятельно, приходится ждать длительное время.
Сервис работает в 23 странах и помогает оформлять паспорта, доверенности и другие документы, но главное преимущество — ускорение записи за отдельную плату, помимо обязательных консульских сборов.
По данным журналистов, в Германии ускоренная запись на подачу документов обходилась в 99 евро; срок — около полутора месяцев. Оформление доверенности — столько же, в Испании — 280 евро.
В других странах цены заметно выше: помощь с выходом из российского гражданства в Лондоне стоит около 3346 евро, в Швейцарии — 3031 евро, а в Германии, Франции, Испании, Бельгии и Нидерландах — примерно 2300 евро. В Казахстане подобная услуга обходилась в 139 евро.
Как частная компания получила доступ к консульским очередям
Сотрудники сервиса подтвердили, что консульства резервируют для платных клиентов отдельные интервалы, недоступные через общедоступный портал. У сервиса своя система записи, не связанная с общедоступной. Дополнительных сотрудников консульств для обслуживания платных клиентов не выделяют.
Один из клиентов из Германии рассказал, что без сервиса перед ним было около 1,5 тысячи заявок. После обращения ему предложили прием через несколько дней. В Израиле ожидание бесплатной записи иногда достигает почти года.
Официальное сотрудничество с сервисом не скрывается. На сайте генконсульства РФ в Женеве сервис назван единственным уполномоченным партнером по подготовке документов. Ведомство утверждает, что сервис сокращает сроки и разгружает сотрудников. Консульский отдел российского посольства в Германии начал принимать документы, подготовленные через сервис, в июне 2025 года.
Кому принадлежит бизнес
Как выяснила редакция, ООО «Центр Сервис», ставшее основой сети, в декабре 2021 года учредил Ефим Малкин — бывший сенатор от Чукотки и многолетний соратник Абрамовича. В сентябре 2022 года бизнес перешёл к Михаилу Ливерганду.
В 2023 году Ливерганд и Дарья Журова получили контроль над компанией, связанной с МИДом: их ООО «Центр Сервис» отошли 90% структуры «УПДК‑Хайнс», позже переименованной в «Консул Центр». Оставшиеся 10% сохранило государственное предприятие ГлавУпДК при МИДе.
Именно через эту структуру была организована работа сети консульских центров.
Создание коммерческих посредников при консульствах потребовало изменений законодательства: поправки к Консульскому уставу в 2022 году представлял в Госдуме заместитель министра иностранных дел Евгений Иванов. Впоследствии Сергей Лавров поручил ему контролировать проведение реформы.
