Правительство одобрило проект Минцифры, подготовленный совместно с Банком России, который устанавливает порядок выплаты компенсаций пострадавшим от телефонного мошенничества.
Кому причитается возмещение?
Компенсация распространяется на случаи, когда перевод был совершен и банк или оператор связи по каким‑либо причинам не смогли его предотвратить, тем самым нарушив требования закона. Возмещение возможно при наличии заявления от клиента и после сверки данных через специальную систему.
Сроки выплат и особенности порядка
По правилам оператор связи или банк должны выплатить компенсацию в течение 30 дней с момента обращения. Для трансграничных переводов срок увеличен до 60 дней. Выплата осуществляется после проверки данных и при выполнении установленных условий.
Когда правила вступят в силу
Постановление начнёт действовать с 1 марта 2027 года.
